MANAJEMEN KONFLIK

 

Manajemen Konflik

Manajemen Konflik

Setiap kelompok dalam satu organisasi, dimana  didalamnya  terjadi interaksi antara  satu dengan  lainnya, memiliki kecenderungan timbulnya konflik. Pada dasarnya, berbagai rupa mekanisme pencegahan konflik dapat dibagi menjadi tiga grup, yaitu manajemen konflik, resolusi konflik dan transformasi konflik.

Konflik bisa jadi merupakan sumber energi dan kreativitas yang positif apabila dikelola dengan baik – konflik dapat menggerakan suatu perubahan :

  • Membantu setiap orang untuk saling memahami tentang perbedaan pekerjaan dan tanggung jawab mereka.
  • Memberikan saluran baru untuk komunikasi.
  • Menumbuhkan semangat baru pada staf.
  • Memberikan kesempatan untuk menyalurkan emosi.
  • Menghasilkan distribusi sumber tenaga yang lebih merata dalam organisasi.

Continue reading

Advertisements